Einführung in die Marke
AmPm ist ein online Casino-Betrieb, der seit 2017 auf dem Markt präsent ist und sich als seriöser Anbieter von Glücksspielen positioniert hat. Mit seinem Hauptsitz in Malta und einer Lizenz durch das Maltesische Gaming-Aufsichtsamt (MGA) verfügt AmPm über die nötigen Zulassungen, um seine Dienste weltweit anbieten zu können.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspielen bei AmPm teilnehmen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Der Prozess ist einfach und schnell abgewickelt: Nach dem Klicken auf den "Register"-Button werden AmPM die Benutzer zu einem Formular geleitet, in das sie ihre personenbezogenen Daten eingeben müssen. Dabei handelt es sich um das Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum sowie eine Telefonnummer. Optional können auch ein Profilbild und weitere Informationen angegeben werden.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört auch die Verwendung von SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Diese Technologie garantiert, dass alle Daten während der Registrierung verschlüsselt und nicht ohne Weiteres zugänglich sind. Die Benutzer können sich also sicher bewegen.
Konto-Eigenschaften
Nach erfolgreich abgeschlossener Registrierung ist ein Konto-Login möglich. Unter dem Profil-Kundenbereich, das mit einem Avatar versehen wird, sind die wichtigsten Funktionen für den Spieler bereitgestellt: Zahlungs-, Spielspaß und Informationen zu E-Mails, Anfragen oder Account-Bedingungen.
Eine weitere wichtige Funktion ist der Bereich zur Wiedergabe der Spiel-Transaktionen. Hier werden alle von dem Kunden ausgeführten Spiele, Gewinne und Verluste verzeichnet. Die Benutzer haben damit ständig Zugriff auf das Geschehene und können sich so jederzeit informieren.
Bonusbereich
AmPm bietet seinen Spielern verschiedene Boni zur Verfügung: Ein Startguthaben bei der Registrierung, eine Begrüßungsaktion sowie an speziellen Spielen wie Slot-Maschinen. Diese Anreize sind je nach Aktion zeitlich begrenzt und gelten nur für bestimmte Spiele.
Beispiele hierfür lauten: Eine Freispiel-Runde zu gewinnen ist auch möglich, die mit einem Wert von bis zu 10 Euro belohnt werden kann; ein Geldbonus im Wert von maximal 100 Euro wird ebenfalls angeboten. Die Bedingungen dazu sind jedoch streng und müssen vom Spieler genau gelesen werden.
Zahlungsmöglichkeiten und -Methoden
AmPm bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Zahlungs-Optionen: PayPal, Neteller, Skrill, Visa/Mastercard, Trustly und Banküberweisungen. Diese Methoden erlauben einen einfachen Zugang zu den von AmPm angebotenen Dienstleistungen.
Im Bereich des Auszahlen von Geldern gelten strenge Bedingungen: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 Euro, während der Minimal-Auszahlungs-Betrag mit 10 Euro festgesetzt ist. Eine Woche vergeht zwischen dem Zeitpunkt eines Antrags und seiner Bearbeitung durch das Casino.
Spielbereiche
AmPm hat seinen Nutzern ein breites Portfolio an Spielen zur Verfügung gestellt: Online Roulette, Blackjack, Baccarat und viele weitere klassische Spielautomaten bieten sich den Spielern als Optionen zum Gewinn. Zu beachten ist jedoch, dass einige Spiele nicht allezeit verfügbar sind und aufgrund von technischen Problemen zeitweise nicht zugänglich sein können.
Software-Anbieter
Für die Bereitstellung der Games hat AmPm namhafte Software-Entwickler beauftragt: Microgaming, Netent oder NextGen Gaming sind hiermit vertreten. Diese bekanntesten Software-Entwickler stellen sicher, dass die von ihnen entwickelten Spiele für einen genauen Abgleich zwischen Gewinn und Verlust sorgen.
Mobiles Spielerlebnis
Die Website des Casinos ist so konzipiert, dass auch Mobilgeräte wie Smartphones oder Tablets den Zugriff auf alle Angebote ermöglichen. Somit können Nutzer unterwegs jederzeit spielen und nicht mehr an ihrem festen Gerät eingeschränkt sein.
Sicherheit und Lizenz
Für die Sicherung seiner Daten hat AmPm, wie schon erwähnt, SSL-Verschlüsselung (HTTPS) eingerichtet. Zusätzlich ist auch das Datenschutzgesetz für seine Spieler verpflichtend umgesetzt worden, was zu einer weitgehenden Verschleierung der Benutzerdaten führte.
Als letzter Punkt kommt die vom Casino verwendete Lizenz zum Tragen: Das MGA-Malta-Gaming-Aufsichtsamt stellt sicher, dass alle Angebote den strengen Bedingungen entsprechen und durch eine Überwachung geführt werden.
Kundenunterstützung
Der Nutzer kann sich bei AmPm auf mehrere Möglichkeiten verlassen, um Fragen zu klären oder Probleme mitzuteilen: Zuerst steht die direkte Kontaktaufnahme über das Kontaktformular zur Verfügung. Hier können Nutzer ihre Eingabe in verschiedenen Feldern festhalten und per Klick senden. Alternativ gibt es eine Online-Chat-Möglichkeit, bei der Kunden direkt durch einen Chat-Betreuer geführt werden.
Ein weiterer Weg ist die Kontaktaufnahme über Telefon: Eine Rufnummer wird bereitgestellt, unter welcher Nutzer anberaumte Gespräche führen können. Zu guter Letzt kann auch eine E-Mail an den Support geschickt werden.
Benutzerfahrung
Für AmPm gelten strenge Prinzipien zur Erstellung der Spielerdaten: Hier sind alle Daten sicher aufbewahrt und müssen nur dann bereitgestellt werden, wenn dies gesetzlich gefordert wird. Damit können sich die Spieler ohne Weiteres sicher bewegen.
Zusammenfassung
Insgesamt zeigt AmPm ein klares Bekenntnis zu einer fairen Spieleffizienz sowie zur Sicherheit der Daten seiner Nutzer. Die von ihm angebotenen Boni und Zahlungsweisen bieten Spielern viele Möglichkeiten, sich erfolgreich bei Glücksspielen aufzuhalten.
Im Zusammenfassenden kann man sagen: AmPm hat sich für die Spieler einen guten Ruf in Sachen Vertrauenswürdigkeit erhalten.
